Schade?

Beschadigde verpakkingen/producten dienen binnen 48 uur na ontvangst aan Baden-in-luxe/Stone Company gemeld te worden en per email, voorzien van een foto en uw bevindingen, verstuurd te worden naar projects@stonecompany.nl Krasjes op geborsteld RVS kranen kunnen horen bij het product en zijn uitgesloten van garantie of omruilen.

Garantie/reparatie

Op onze producten zijn uiteraard alle fabrieksgaranties van toepassing. Binnen de garantieperiode zal de reparatie doorgaans gratis uitgevoerd worden. Buiten de garantieperiode zal eerst een offerte gemaakt worden voor deze reparatie. Hiervoor hebben we goede foto’s nodig van het betreffende product waarna een prijsopgaaf afgegeven zal worden. Kleine krasjes op geborsteld RVS kranen horen bij het product en zijn uitgesloten van garantie of omruilen.